As mulheres fizeram grandes avanços no mundo dos seguros, antes dominado pelos homens. A Aviva, a maior seguradora do FTSE 100, é liderada por Amanda Blanc, uma das chefes mais respeitadas da Metropolis.
A Admiral é comandada por Milena Mondini de Focatiis. Até mesmo o Lloyd’s of London, o venerável mercado de seguros, teve uma líder mulher, Inga Beale.
A nova mulher no pedaço é Tara Foley, 53, que se tornou presidente-executiva da gigante francesa Axa no Reino Unido e na Irlanda no outono passado.
Quando perguntada sobre como chegou ao topo da Axa, uma das maiores seguradoras da Europa, ela brinca: “Eu sonhava em trabalhar com seguros, como toda jovem. ”
Tara Foley, 53, é a presidente-executiva da gigante francesa Axa no Reino Unido e na Irlanda
A CEO brinca que sonhava em trabalhar com seguros, ‘como toda jovem faz’
A realidade é que ela começou querendo ser psicóloga e acabou em seguros by way of consultoria e banco, principalmente no Lloyds Banking Group. Ela se juntou à Axa como chefe de varejo no meio da pandemia.
A segunda de cinco filhos, Foley nasceu em Dublin e teve um forte modelo em sua mãe, que ela diz ter “fundado o primeiro ramo feminino do partido político Fianna Fail”. Seu conselho para outras mulheres que querem chegar ao topo é encontrar “grandes mentores” – e se você vir alguém que admira, não tenha medo de pedir que assuma o papel.
‘No conselho do Lloyds estava Deborah McWhinney, que period realmente animada. Eu a vi falar e fui pedir para ela ser minha mentora’, ela diz. ‘Fiquei intimidada, mas você tem que ser corajosa. ’
Como, como mãe de um menino de 12 anos e uma menina de dez, ela equilibrou trabalho e família? Planilhas pregadas pela casa e muitas delas, é a resposta.
“Quem é responsável por todo o planejamento? Bem, agora. Nós dois somos, eu e meu marido”, ela diz, acrescentando que para mulheres que querem um parceiro, escolher um que apoie é very important.
Foley com seu marido, Will McQuhae – ela diz que para as mulheres que querem um parceiro, escolher um que as apoie é very important
‘Eu tive muita sorte. Ele me apoia e não é competitivo. Somos um time. Não somos sobre papéis tradicionais. ’
Depois de ser nomeada presidente-executiva, ela convocou uma reunião acquainted.
“Eu tive que explicar que ia sentir falta de coisas na escola”, ela diz. Há sacrifícios envolvidos.
‘O lado positivo é que meus filhos veem que a mãe deles pode ter sucesso na carreira. Isso não é importante apenas para minha filha, mas para meu filho. Quero que ele apoie uma parceira no futuro. ’
‘Meus filhos veem que a mãe deles pode ter sucesso na carreira’, diz Foley, que tem dois filhos. ‘Isso não é importante apenas para minha filha, mas para meu filho. Quero que ele apoie uma parceira no futuro’ (Postado por modelos)
Um momento inesperado aconteceu durante a pandemia, quando ela estava dando uma entrevista socialmente distanciada para a Axa em um parque native.
“Eu vi, pelo canto do olho, minha filha, então com seis anos, pendurada de cabeça para baixo em uma árvore. Isso foi interessante, pois ela tinha prometido não fazer mais isso”, ela diz.
Uma armadilha na qual ela viu líderes femininas caírem é tentar apoiar funcionários que não estão à altura da função.
‘É algo que eu vi muitas mulheres fazerem ao longo dos anos. Se você tem alguém na sua equipe que não está desempenhando, você entra e faz o papel dele. Então você está tentando fazer o trabalho dele e o seu. Eu vejo isso como uma característica feminina, querer ajudar, mas em casos como esses você não está fazendo nenhum favor a ninguém. ’
Foley certamente tem mais do que o suficiente para fazer em seu próprio papel. Ela assumiu o comando em um momento desafiador, com a mudança de governo e a crise do custo de vida.
As mulheres fizeram grandes avanços no mundo dos seguros, antes dominado pelos homens: a Aviva é liderada por Amanda Blanc (à esquerda); a Admiral por Milena Mondini de Focatiis (detalhe); a Axa por Tara Foley (ao centro) e a Lloyd’s of London por Inga Beale (à direita)
Ela é responsável por implementar a nova estratégia da Axa, além de melhorar a lucratividade de seus braços de saúde e varejo e supervisionar a transformação digital.
Atrair trabalhadores mais velhos para a empresa faz parte de sua visão.
‘As pessoas podem ter carreiras fantásticas e gratificantes nesta indústria. É muito gratificante. Nem sempre fomos bons em transmitir isso’, ela diz. ‘Precisamos — em todas as indústrias — explorar talentos entre os maiores de 50 anos. Pessoas talentosas não deveriam estar no ferro-velho.
‘O risco climático é particularmente interessante para nós. Desde setembro, tivemos 11 tempestades nomeadas. Isso é inédito. Costumávamos chamá-las de únicas, mas não podemos mais. Estamos investindo muito, estamos envolvidos em conversas com governos sobre resiliência, reforma de propriedades e sobre construir de forma mais resiliente. ’
Tudo isso parece provável que signifique prêmios mais caros. Mas, diz Foley, a Axa tenta manter as apólices acessíveis para que as pessoas não sejam forçadas a economizar em coberturas vitais.
“Estamos usando tecnologia para sermos o mais eficientes possível. A inteligência synthetic tem sido usada na indústria há anos”, ela diz. “Temos uma ferramenta chamada Alfred, porque ele é um mordomo. Ele ajuda nossos agentes fornecendo respostas rápidas se eles estiverem em uma chamada para um cliente. Ele pesquisará uma infinidade de coisas e a equipe verificará suas respostas.
‘Prevenção, para que as pessoas evitem ter que reivindicar em primeiro lugar, é realmente importante. Por exemplo, no seguro de automóveis, estamos em negociações com fabricantes e governos sobre segurança nas estradas e a segurança dos veículos. E queremos garantir que a cadeia de suprimentos esteja pronta para reparos, o que manterá os custos e os prêmios baixos.
Foley é responsável por uma nova estratégia chamada ‘unlock the longer term’. Ela foi revelada no início deste ano pelo chefe geral da Axa, Thomas Buberl, e vai até 2026.
A estratégia foca em impulsionar os negócios principais, atingir metas financeiras mais altas e uma nova política de gestão de capital, com planos de pagar dividendos aos acionistas que sejam pelo menos tão altos quanto os do ano anterior. Há compromissos para ajudar na transição para a energia verde e para a inclusão financeira.
O principal grupo Axa embarcou em uma série de aquisições, incluindo a compra do XL Group, sediado em Bermudas, por £ 11 bilhões em 2018.
Foley diz: ‘Fizemos algumas aquisições significativas. Então agora é a hora de consolidar isso.
‘Então estamos nos concentrando em nosso papel na sociedade de forma mais ampla. Um bom exemplo é o que chamamos de seguro inclusivo. Onde há setores inteiros da sociedade que não têm seguro ou que têm seguro insuficiente, pensamos em como oferecer produtos e serviços pelo preço certo. ’
Ela cita o Moja, um produto de seguro somente digital que ela introduziu como chefe de varejo: “Você pode personalizá-lo totalmente, então é um valor excelente. Também estamos analisando o seguro residencial para inquilinos. Normalmente, eles estão sub-segurados. Os jovens que alugam podem querer segurar apenas alguns itens de alto valor.
‘As necessidades das pessoas estão mudando conforme a sociedade muda, e políticas de tamanho único não servem para todos. Na saúde, pode haver oportunidades em torno de diagnósticos e prevenção precoce. ’
A Axa é a número dois em seguros de saúde no Reino Unido, atrás da Bupa. A demanda disparou após a pandemia, ela diz, acrescentando: “Em nosso aplicativo de saúde digital, costumávamos ter cerca de 17.000 consultas de GP por mês antes da Covid. Agora são 55.000 por mês. ”
Ela está buscando expandir a cobertura de saúde para aqueles que já passaram da idade de aposentadoria, dizendo: “A maioria dos problemas de saúde acontece quando ficamos mais velhos. ”
Outro projeto de Foley é eliminar jargões e bobagens incompreensíveis das políticas.
‘Gostaríamos de racionalizar os termos e condições das políticas para torná-las consistentes’, ela diz, apontando que na Moja: ‘O slogan é “jargão, proceed correndo! ”. Estamos analisando como aplicá-lo a outros produtos. ’
Foley diz: ‘O seguro está na vanguarda das questões realmente grandes: IA, mudança climática e envelhecimento populacional. As pessoas dizem que essa indústria é chata – mas nada poderia estar mais longe da verdade. ’
Foley, 53, da AXA: abraçador de árvores, amante da música
Família: Marido Will e dois filhos.
Educação: Faculdade Universitária de Dublin.
Carreira: Cargos de liderança na Accenture, Deutsche Financial institution e Lloyds.
Hobbies: Viagens, criminologia e natureza – ‘Já fui conhecido por abraçar uma árvore!’
Convidados para o jantar de fantasia: O naturalista Sir David Attenborough, o escritor Oscar Wilde, o pioneiro elétrico sérvio-americano Nikola Tesla e a pintora mexicana Frida Kahlo, que também foi amante do líder soviético Leon Trotsky.
Viagem de fantasia: Uma turnê musical pelos EUA passando por Memphis, Nashville e Nova Orleans.
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Fonte: Séries do Momento