Vanesa Bustamante, CIO do Grupo HDI, marcou presença no podcast MindCraft, organizado pela consultoria de inovação em negócios MJV, durante o Febraban Tech 2024.
No evento, considerado um dos mais importantes do país, a executiva compartilhou sua experiência na liderança da área de TI do Grupo HDI durante o processo de integração de sistemas após a aquisição da Liberty Seguros – agora Yelum Seguradora – e dos produtos de varejo da Sompo Consumer.
Durante o episódio, Vanesa discutiu os desafios enfrentados pelo conglomerado na área de tecnologia para incorporar as companhias em sistemas únicos.
A executiva destacou que, para reduzir o impacto dessa integração sobre todos os públicos da empresa, foram realizadas diversas pesquisas de campo com corretores parceiros e segurados.
“Tem sido um desafio grande, mas muito bom, porque ele transcende a área de tecnologia.
Temos uma responsabilidade enorme de manter vivos os DNAs de todas as companhias que foram incorporadas ao Grupo HDI, pois elas já eram bastante consolidadas no mercado segurador”, comentou Vanesa durante o podcast.
“Nosso foco agora é, principalmente, garantir que não haja nenhuma quebra de serviço para clientes e corretores e que consigamos nos fortalecer ainda mais como grupo e manter nosso compromisso com as pessoas”, completou a executiva.
Os interessados em assistir o MindCraft com a participação da CIO, podem acessar o conteúdo pelo YouTube ou pelo Spotify.
https://www.youtube.com/watch?v=av3PiCKnbB8
https://podcasters.spotify.com/pod/show/mjvmindcraft/episodes/Mind-Craft-O-papel-da-TI-na-fuso-entre-empresas-HDI–Sompo-e-Liberty-com-Vanesa-Bustamente-da-HDI-e2m3cjm
Fonte: CQCS | Nicholas Godoy